Klantenservice
Een leuning koop je niet elke dag. Loop je ergens tegenaan, dan horen we het graag.
Stuur ons een mail
info@leuninglab.nl
We lezen elke mail zelf en reageren zo snel als we kunnen. Zet er je ordernummer bij als je vraag over een bestelling gaat, dan hoeven we niet te zoeken.
Een foto helpt bijna altijd. Bij twijfel over het opmeten, over welk profiel bij je trap past of over een beschadiging: stuur gewoon een foto mee.
Waar we je mee kunnen helpen
Voor je bestelt
Twijfel je over de lengte, het profiel of de kleur? Stuur een foto van je trap, dan denken we met je mee. Dat kost je niets en je zit nergens aan vast.
Hoeveel houders je nodig hebt, rekenen we automatisch voor je uit zodra je een lengte kiest. Dat aantal zie je op de productpagina staan.
Na je bestelling
Zodra je bestelling bij de vervoerder ligt, krijg je van TransMission een mail met een zendingnummer waarmee je hem kunt volgen. Hoe dat precies werkt lees je in het verzendbeleid.
Klopt er iets niet aan wat je hebt ontvangen, of is er iets beschadigd geraakt onderweg? Mail ons met een foto binnen 2 dagen na ontvangst. Dan lossen we het op.
Iets terugsturen
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Hoe dat werkt en wat de uitzonderingen zijn, staat in het retourbeleid.
Alles op een rij
Onze gegevens
LeuningLab, Nijverheidsweg 6, 3534 AM Utrecht KvK 98559001, btw NL868546653B01